Компания Amazon активно внедряет робототехнику в свои центры обработки заказов, чтобы повысить эффективность и снизить издержки. За последние три года компания разработала шесть современных центров нового поколения, где автоматизация играет ключевую роль. Об этом сообщил Брайан Новак, управляющий директор Morgan Stanley, который лично посетил один из таких объектов в штате Луизиана. По его словам, роботы способны значительно укрепить конкурентные преимущества Amazon в розничной торговле и повысить её рентабельность.
Как роботы меняют логистику Amazon?
Amazon тестирует промышленных роботов, которые могут выполнять широкий спектр задач: от хранения и управления запасами до комплектования, упаковки и сортировки заказов. Эти технологии позволяют ускорить процессы и минимизировать ошибки, что особенно важно для компании, где расходы на выполнение заказов составляют около 20% от розничной выручки.
По оценкам Новака, если к 2030 году 30-40% товаров Amazon в США будут обрабатываться на складах нового поколения, оснащённых роботами, это позволит компании сэкономить более $10 миллиардов. Такая автоматизация не только снизит издержки, но и повысит операционную маржу, которая уже демонстрирует рост: за последний год она увеличилась с 4,6% до 6,2% в Северной Америке.
Конкурентное преимущество Amazon
Инвестиции в робототехнику помогают Amazon укрепить свои позиции на фоне других ретейлеров, таких как Target, которые развивают автоматизацию менее активно. По словам Новака, это даёт Amazon значительное преимущество в скорости обработки заказов и снижении затрат.
Кроме того, Amazon стремится расширить свои услуги в области фулфилмента (выполнения заказов) и дистрибуции, включая товары, которые компания сама не продаёт. Внедрение большего числа роботов позволит Amazon снизить издержки и предложить более конкурентоспособные условия для партнёров.
Инвестиции в технологии
Amazon планирует потратить в этом году более $100 миллиардов, причём значительная часть этих средств будет направлена на развитие инфраструктуры искусственного интеллекта и робототехники. Эти инвестиции помогут компании не только улучшить текущие процессы, но и создать новые технологические решения для будущего.
Автоматизация центров обработки заказов с помощью роботов — это стратегический шаг Amazon, который может помочь компании сохранить лидерство на рынке розничной торговли. Снижение издержек, повышение операционной эффективности и укрепление конкурентных преимуществ делают робототехнику ключевым элементом долгосрочной стратегии Amazon.